近日，新蔡县月亮湾街道人民调解委员会成功调解一起合同纠纷。

当事人贾某是专业定制家具的个体户，2024年7月23日侯某找到贾某，想定制家具，双方经过协商后签订了《全屋定制合同》，由贾某作为承揽方，侯某作为定作方，贾某为侯某定制家具。合同总价款为18000元，按照合同约定，侯某在合同签订后即支付给贾某货款30%（包含20%的定金），即5400元。双方在合同中还对家具材料的明细进行了约定，其中柜门要求为45度斜切拉手。贾某在合同签订时向侯某承诺完全可以按照合同约定的明细购买材料并组装，但后来贾某称柜门45度斜切拉手没有45度专用的封边条，无法完成合同约定细节。侯某要求贾某从网上购买，贾某拒绝。贾某明确表示，要侯某另找其他厂家制作。侯某要求贾某退还预付款和定金，贾某拒绝退款。双方因此发生纠纷。

调解员了解到事情的详细过程后，分别联系了双方当事人，向他们释法明理，根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条 【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。经过多次沟通后，双方也认识到违约所带来的不利后果，均同意继续按照《全屋定制合同》履行，双方就此纠纷达成协议，此起纠纷成功化解。

月亮湾司法所在开展警源访源诉源“三源”共治，完善警调访调诉调“三调”对接工作中，全面落实省、市、县关于坚持和发展新时代“枫桥经验”有关精神，紧紧围绕平安新蔡建设，推动矛盾纠纷前置防范、前瞻治理、前端化解、前期控制，形成集约高效、多元纠纷、便民利民、交融互动的社会治理体系。（通讯员：薛卫纳）