10月23日上午10时许,周口市城乡一体化示范区文昌办事处综合行政执法队队员正在庆丰街开展日常巡查工作,此时,一名十岁男童陡然引起了执法队员的注意。
“现在天气很冷,这个男孩却光着脚在街上穿梭,而且衣着单薄,神情沮丧,看起来不太对……”执法队队员表示。随后,队员们将孩子带到安全地带,耐心询问相关情况,得知孩子居住于附近小区,因与家人发生冲突,一时情绪激动,离家出走。了解事情经过后,队员们耐心开导孩子情绪,叮嘱孩子以后要多与家人沟通,体谅家长的辛苦不易,千万不要负气冲动,伤害自己和家人。
随后,队员们兵分两路,一路继续巡逻街道,保证为人民群众提供一个整洁有序的市容市貌环境。另一路则带着孩子去附近小区寻找家人,经多方打听、寻找后,队员们终于联系到了男童奶奶,核实身份后,队员们将孩子交给家长,并再三嘱咐家长要照看好孩子,平时多给孩子一点关心呵护,家人之间增加沟通了解,互相体谅,防止意外发生。
事情虽小,该办事处的执法队员们却用自己的实际行动体现了为民服务的责任感和使命感,生动诠释了“城市守护者”这一角色,传递出满满的温情与关怀。下一步,文昌办事处综合行政执法队将持续践行“全心全意为人民服务”的根本宗旨,维护城市秩序,让城市更文明、更温暖。