为深入了解政务服务大厅应急管理窗口业务情况，进一步提升服务质量和效率，10月30日，新安县应急管理局副局长郑向东到政务服务大厅窗口开展现场办公。

郑局长以“局长坐班”的形式，亲身体验窗口工作流程。在坐班过程中，他仔细查看了各项业务的办理情况，包括行政审批事项的受理、审核进度，对业务办理流程的规范性、资料的完整性等方面进行了重点关注。

此次活动，不仅加强了该局对政务服务窗口工作的监督和指导，更体现了以群众需求为导向、优化服务的决心。通过局长与群众的直接沟通和对业务的深入了解，进一步优化政务服务流程、提高办事效率，为群众提供更优质、便捷的服务。