“真没想到现在办理残疾人证、申请残疾人补贴这么方便,只需要在一个窗口申报一次就可以办好,实在太高效了!”近日,前来信阳市商城县服务中心办理残疾人证的高先生高兴地说道。
近年来,为解决残疾人办理业务环节复杂、手续繁琐等问题,商城县政务服务中心积极推进残疾人服务“一件事”,业务涵盖残疾人证办理、困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴申请、残疾人就业帮扶、重度残疾人城乡居民基本养老保险补助等5个集成事项,做到最多13个工作日可办结。进一步打通了系统壁垒,实现业务协同、数据互通。同时通过多种形式大力推广残疾人服务“一件事”,切实保障残疾群体对“残疾人一件事”相关内容的知晓率,让服务能够更广泛地惠及广大残疾群众。
据统计,今年9月份残疾人服务“一件事”推广以来为全县61名残疾人提供贴心便捷的“一站式”服务。与过去相比,办理时间已大幅缩短,办理流程更加优化,办理环节更加简化。
下一步,商城县将进一步梳理残疾人服务事项,着力拓展助残集成化办理服务场景内容,持续推动残疾人服务“一件事”走深走实,为残疾群众提供更加优质、高效的服务。(通讯员:田野 李莉)