10月26日，商水县自然资源局不动产登记中心收到河南千王钎具有限公司负责人送来的感谢信，感谢不动产登记中心帮办代办人员工作认真负责、热情周到的服务。当日，该公司申请办理土地变更业务，为不影响企业办理其他业务，不动产登记中心坚持“让企业只跑一次”的原则，启动“高效办成一件事”工作程序，帮办代办人员全程介入，指导企业如何准备资料、提前明确有关合同内容、对企业申请内容进行审核登记，从受理到办结不到30分钟企业负责人就拿到了不动产权登记证书。

10月28日，周口佳豪包装制品有限公司人员将印有“服务热情周到 工作质量高效”的锦旗送到商水县自然资源局不动产登记中心，并诚挚地向该中心负责人说：“太感谢你们了，来一趟事情就办好了，让我真实感受到商水县不动产登记中心热情高效的服务！”原来该中心接到周口佳豪包装制品有限公司的土地分割登记申请后，立即开启企业专窗，各业务环节工作人员凝心聚力“一条龙”高效服务，半小时内办结出证，真正做到了提速增效，高效服务。

为深化“放管服”改革，商水县自然资源局持续优化营商环境，积极推进政务服务“一网、一门、一次”改革，以“高效办成一件事”为抓手，深入推进政务服务提质增效，进一步提升企业和群众的获得感、满意度。

一是成立“高效办成一件事”工作专班，制定专项实施方案，以“减证明、减环节、减时限、减跑动”为切入点，进一步精简办事流程，压缩办事时限，扎实做好不动产登记领域“减证利企便民”工作。二是大力推进“互联网+不动产登记”，优化一窗受理服务，实现“水电气暖”联动过户一站全覆盖，部门联动实现不动产登记网上缴税；推动“带押过户”常态化运行；推进“扫码查图”；整合业务流程，实行预告登记和预告抵押合并办理，提升开具无房或有房证明“零跑腿”服务；实现抵押“零跑腿”、登记“零成本”。三是成立“三级帮办代办”小分队，延伸服务终端至社区、房地产企业、银行、法院，让群众随时办、就近办。今年以来，先后为企业办理 75件、为群众办理 6000余件。

商水县自然资源局党组书记夏政表示：将持续落实“无事不扰、有求必应”“随叫随到、服务周到”的工作理念，着力打造最优营商环境，实现市场主体“近者悦远者来”的营商环境目标，让群众和企业感受到更加便捷高效、暖心舒心的政务服务环境。（丁阳光 郭琼琼 蔡战伟）