近日，新蔡县司法局龙口司法所成功调解一起人身伤害赔偿纠纷，促成当事双方签订和解协议，化解了一起可能激化的矛盾纠纷，产生良好的社会效果。

当事人梁某是维修房屋的一个小包工头，李某给梁某打工。在2022年农历十月24 日，李某在给一家维修房屋时，不小心从房顶掉在了地上造成肋骨骨折，在治疗期间花费医疗费、交通费等共计好几万。治疗痊愈后，双方因赔偿问题产生矛盾纠纷，双方经多次协商无果后，向龙口司法所申请调解。

司法所工作人员对事故情况进行调查、核实，以事实为基础归纳双方争议焦点，依据法律法规向当事人讲解争议焦点法律事实，让当事人从法律角度出发衡量自身诉求的合理性和合法性。针对双方当事人的内心疑虑，人民调解员细致地做思想工作，经调委会多次耐心沟通，最终双方当事人在互谅互让的原则下，梁某赔偿李某一切费用共计67000元整，双方达成一致意见，并在见证下当场签订协议。

龙口司法所坚持以全心全意为群众办实事的服务思维，秉持公平、公正、公开、合情、合法、合理的工作态度和工作方法，用实际行动践行以人为本的根本宗旨，不断增强人民群众的获得感、幸福感，充分发挥人民调解的维护稳定的第一道防线作用，深度践行了化解矛盾纠纷的“枫桥经验”精神。（赵瑞）