如何将矛盾纠纷消弭在萌芽、化解在基层，进一步维护社会稳定，是新时代人民法院的一道必答题。

正阳县人民法院对标“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的目标，建立多元化调解机制，充分发挥调解职能，采用群众认可的方式化解纠纷，推动矛盾纠纷源头治理，让司法服务更多更公平地惠及人民群众。

正阳县人民法院真阳法庭在创建“枫桥式人民法庭”过程中，注重引导当事人走调解之路，将矛盾化解在诉前，止纷争于诉外，切实做到倾听民声、化解民忧、赢得民心。近日，正阳县人民法院真阳法庭受理一起人身损害赔偿案件，考虑到原告有智力障碍，为方便群众诉讼、减少讼累，法官决定上门调解。

肖某某与肖某相邻而居，且系叔伯弟兄，兄弟二人关系融洽，2021年，双方因互换耕地引发纠纷，近两年来，二人纠纷不断，2024年7月，肖某某上肖某家“理论”，言语不和发生争吵，并发生肢体冲突，肖某某受伤住院，当地公安派出所到场展开调查，由于此案发生时只有双方当事人在场，无监控视频，无证人在场，案件调查主要靠双方口供笔录，但双方口供相差甚远，因是邻里引发的纠纷，派出所组织调解，受害人肖某某要求肖某赔偿1000元医疗费，面对索赔，肖某家自然不同意。肖某某起诉至正阳县人民法院，要求肖某赔偿损失。

案件受理后，承办法官程瑜经过阅卷掌握了双方争议的焦点和矛盾点，感觉邻里纠纷事情虽小，但处理不好会导致双方矛盾激化、怨气更重，即使裁判也不利于兄弟的和睦和社会的稳定，更不便于执行。同时考虑到原告智力障碍，系残疾人，为便民利民、减少群众讼累，切实把惠民实事办到群众心坎上，正阳县人民法院法官程瑜遂决定到现场巡回办案，到当事人家中，上门调解。

7月1日下午，程瑜与正阳县残联负责人取得联系，立即赶往兰青乡周孟村双方当事人住处，会同村委干部对案件进行调解。在肖某家门口，程瑜对当事人面对面，零距离地从“情、理、法”等方面进行耐心劝说、调解，但肖某认为其以前没少照顾这个弟弟，现在欺负到自己头上了。为促使兄弟修复旧情、珍惜亲情，重归于好，化解积怨，程瑜组织双方开展了巡回法庭调解，调解中，程瑜分别听取了双方的意见，现场对双方进行了释法明理和劝解。经过长达三小时的耐心调解、热心引导、真心服务，化解了当事人心中的疑虑，肖家弟兄表示愿意与法官积极沟通，力争早日化解赔偿纠纷。

上门调解，迈出去的是脚步，带回来的是民心，俯下去的是身躯，树起来的是信任。正阳县人民法院将继续坚持调解化解矛盾纠纷机制，积极与基层党委政府联系，建立常态化联系机制，积极融入基层治理，创新发展新时代“枫桥经验”，参与矛盾纠纷的化解，使“枫桥经验”在实践中不断丰富发展，让人民群众真切地享受到高效便捷的司法服务，为推动正阳县高质量发展贡献力量。（通讯员：王树恒）