为开展好“我为群众办实事”实践活动,落实好“老有所养”民生政策,不断提升便民化的服务水平,平舆县东和店镇人力资源与社会保障所组织抓好2024年度城乡居民基本养老保险资格认证工作。
东和店镇社保所负责人赵亚平主任表示,东和店镇主要从两个方面确保养老保险认证工作真实准确、不漏一人。加大宣传力度,营造认证氛围。通过微信群、入户走访、设点宣传等形式进行广泛宣传养老保险待遇资格认证政策,提高村民对养老认证的知晓率。以村委会便民服务中心集中认证、“一对一”上门服务相结合的形式为老人进行资格认证,提高认证效率、准确率。
针对老年人记不住密码,镇社保所干部职工、村两委干部、驻村工作队员都用贴纸细心地为每一位老人把密码写下来。对于个别身体状况较差、行动不便,无法到村委会认证的老人,工作小组亲自入户到老人家中协助进行人脸识别认证,确保老人及时完成认证。同时对老人提出的关于养老保险的办理流程、如何查询养老金发放等问题都一一作出了详细解答,打通了服务群众的“最后一公里”。
一件小事暖人心,百件小事聚民意。下一步,东和店镇社保所全体干部职工将聚焦群众的操心事、烦心事、揪心事,在推进认证、规范管理、强化监督、贴心服务等系列措施上继续发力,不断提升村民群众的幸福感、获得感。(李强威)