为进一步优化建设工程招投标营商环境，提升招投标工作质效，息县住建局招标办挖掘服务潜力，创新“三公开一畅通”工作法，实现末端托底，构建建设工程招投标齐抓共管格局，为推进房屋建筑和市政基础设施工程招投标营商环境优化增添动力。

强化细节，提高开评标流程便利度强化“三个公开”，即中标候选人公示公开；评标报告公开；项目经理变更公示公开。评标完成后，及时对中标候选人进行公示，同步公开评标报告，让投标单位明明白白看到技术标、商务标和综合标的得分情况和排名。公示期内无异议投诉后，发布中标结果公告，非特殊情况不予变更项目经理。确需变更的，发布变更公告，确保变更后项目经理资格级别不低于变更前项目经理资格，实现招标环节与施工环节的无缝衔接。

畅通线上、线下两个投诉渠道，拓宽监管角度。住建局招标办主动与公共资源交易平台对接，开通举报受理电话、受理邮箱和“我要质疑”线上发起质疑投诉模块，轻点鼠标即可完成投诉资料的上传。监管部门对收到的投诉举报，第一时间会同招标人进行调查了解，及时处理各类异议和投诉，并将处理结果上传到交易平台，接受社会各界的监督。任何项目发生投诉，保证有人管，有人问，有人处理。让每一个发起的投诉事项事事有落实，件件有结果。

通过“三公开一畅通”工作方法，让市场交易主体感受到“零跑腿”“零等待”“零距离”带来的便利。下一步，息县住建局招标办继续优化建设工程招投标营商环境，不断创新工作方法提供更多便捷服务，保障招投标市场健康有序发展。（通讯员：何伟）