遂平县政务服务中心:上门服务“零距离” 暖心办证解民忧
发表时间 2024-05-09 15:12   阅读 26226

“辛苦你们亲自到家里来办证,让你们跑这么远,真是太感谢您们了。”赵先生夫妇先生激动地对遂平县政务服务中心“上门服务”的工作人员说。“原本只是向你们诉说一下我们家的困难,没想到您们的服务太周到了,解决了我们的大难题。”

近日,遂平县政务服务中心不动产登记窗口工作人员,在日常工作中了解到遂平县居民赵先生夫妇想要办理房产转让手续。然而,因赵先生身体患疾病,不方便到遂平县政务服务大厅办理房产转让手续,希望得到帮助。在了解了详细信息后,遂平县不动产登记窗口负责人立即将情况向中心办公室做了报备,并启动了绿色通道“上门服务”。上门服务过程中,工作人员耐心细致地讲解办事流程和指导着如何填写申请材料、签字、摁手印,并当场拍照存档,仅用时不到20分钟便完成相关手续。

不动产登记关系到企业和群众的切身利益,每一件小事的背后都是企业及群众的殷切期盼。近年来,县政务服务中心始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,积极为特殊群体推出“绿色通道”“帮办代办”“有诉即办”等举措,推行上门服务、延时服务、免费邮寄等便民服务,让企业和群众怀揣希望而来,收获满意而归,用真诚和热情服务赢得了社会各界的一致认可。(通讯员:何江鑫)


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