“请双方当事人保持网络信号畅通,现在开庭!”近日,正阳县人民法院法官敲响法槌的画面通过网络实时呈现在深圳打工的张某面前。张某因欠李某5万元借款未还,被李某一纸诉至正阳县人民法院。考虑到张某异地奔波不便,这起民间借贷纠纷通过掌上法庭线上开庭审理,当天便以调解的方式审结了案件。
这是正阳县人民法院积极运用智慧法院和互联网法庭推动审判工作的缩影。
在线调解、云端送达、自助查档、码上缴费……这样的智能司法运用场景在正阳县人民法院随处可见。手机一点,键盘一敲,智慧法院让一切触手可及。
近年来,正阳县人民法院以“为民、实用、便捷、整合”为原则,不断深化智慧法院建设成果应用,让数据多跑路、群众少跑腿,为法官减负,为审判赋能,实现从立案到执行的全流程网上办理,有力推动了审判执行工作提速增效,审判“新质生产力”和群众“满意度”不断提升。
云上办案,跑出审判“加速度”。出门务工,辛苦一年的血汗钱因为老板跑路拿不到了,远在深圳的吴某心急如焚。但吴某没想到,通过手机微信小程序线上开庭,远隔千里也能解决纠纷,拿回属于自己的劳动报酬。
近日,正阳县人民法院真阳人民法庭开庭审理了一起劳务合同纠纷案。庭审前,远在深圳打工的吴某在厂房里借助“人民法院在线服务”微信小程序出庭,他坐在厂房内盯着手机屏幕上的庭审画面目不转睛,仔细听着法官的问询,并在线签了调解笔录。仅10天时间,案件就结了,吴某长舒一口气,终于把拖欠一年的工资款要回来了。“过去可没这么方便!”
吴某感慨,常年在外打工,遇到老板拖欠工资,路远回不去,只能干着急,“打官司往返奔波,费时费力。”
正阳县外出务工人员较多,发生纠纷时,由于空间距离远,导致诉讼成本高,通过线上调解、开庭,减轻了当事人诉累,保障了其诉讼权利。正阳县人民法院负责人介绍。
该院将人民法院调解平台、微信小程序“人民法院在线服务”、全国法院统一送达等平台进行深度融合应用,提高了当事人线上线下到庭率,稳步提升了调解率,大大减少了判决案件数量。除此之外,该院通过全国法院统一送达平台、微信小程序“人民法院在线服务”、审判专网电子签章深度融合应用,多种电子送达方式送达法律文书,实现了“秒送秒达”,数据高效回传至涉案电子卷宗,提高了送达效率,减少了邮寄送达、印制纸质法律文书造成的资源浪费,大大方便了群众。
人民群众满意才是硬道理。正阳县人民法院向科技要效率、要动能,全面推进审判法庭智能化建设,12个高清科技法庭实现庭审直播系统、智能语音转换系统全覆盖,诉讼同屏成为常态。
自助立案让服务更便捷。“你们法院这个自助立案服务设备真不错,不需要排队等号,通过屏幕里工作人员指导,我自己操作,几分钟案子就立好了,真是太方便了!”
正在办理业务的当事人王某对人民法院自助立案服务工作人员的细致指导赞不绝口。
近日,王某来到正阳县人民法院立案大厅申请立案。在诉讼服务中心工作人员的引导下,王某通过自助设备直接与系统工作人员打起了视频电话,实现真人“面对面”“一对一”指导操作。在工作人员的指导下,王某在柜台上进行自助身份信息识别、案件信息录入、材料同步扫描等操作,经系统确认信息无误,完成了自助立案。
正阳县人民法院在推动智慧法院建设工作中,始终坚定人民立场,打造便民化、数字化、智能化的诉讼服务体系,在诉讼服务中心设立自助服务区,配置诉讼风险评估机、智能诉状生成一体机、诉讼服务远程柜台,为当事人提供自助立案、申请调解、下载文书、联系法官等功能,实现了诉讼业务“自助办”。
指尖诉讼,群众“一次不用跑”。“从立案到开庭、调解都是线上模式,没进一趟人民法院,打开手机短信链接就收到了调解书,真是太方便了!”张某收到正阳县人民法院电子送达的线上调解结案文书时如是说。
该公司与李某房屋买卖合同纠纷一案于2024年6月通过线上立案后,进行线上开庭、线上调解。双方达成一致意见后,在庭审笔录上进行电子签名,法官通过电子送达方式发送民事调解书,几分钟之后,双方当事人就收到了这份调解书,案件便办结了。
正阳县人民法院对科技法庭进行升级改造,互联网法庭深度融合,因故不能到庭的当事人,可以通过“云调解”“云庭审”“云签名”参与诉讼活动,高效便捷。同时,建立“集约化送达中心”,构建“电子送达优先,邮寄送达为辅,直接送达补充,公告送达兜底”的集约化模式,通过智能平台一键下发送达短信,当事人通过短信链接即可接收案件材料,最大限度减轻了群众诉累。
如今,较传统邮寄送达方式的12天周期,电子送达平均用时仅1小时。2024年电子送达率达98.5%。
该院充分运用人民法院在线诉讼服务平台、律师服务平台、诉讼费管理平台、网上保全平台和网上鉴定平台等网上诉讼服务系统,使人民群众打官司真正实现一次不用跑。
正阳县人民法院坚持深化改革和科技赋能双轮驱动,积极探索人工智能、大数据、云计算、区块链在司法领域的深度应用,创新打造“制度重塑、资源整合、流程再造、深度应用”的智慧法院建设模式,初步实现了“审执管理网络化、庭审活动效率化、诉讼服务便民化、政务管理链条化”转型,有效推进了人民法院工作现代化进程。
让数据多跑路、群众少跑腿,为法官减负,为审判赋能,这是智慧法院建设的题中之义。“我们将紧紧围绕‘公正与效率’主题,持续推进信息化应用工作,建立更加科学、规范、有效的信息化运行模式,推进‘集约化+无纸化+智能化’深度融合,推动流程再造,强化数字赋能,努力为审判执行高质量发展提供有力科技支撑。”正阳县人民法院党组书记、院长孙卫国说。(通讯员:王树恒)