新蔡县司法局李桥司法所坚持和发展新时代“枫桥经验”,深入推进“三调”对接机制,不断强化矛盾纠纷多元处置和源头化解,推动基层社会治理提质增效。近日,李桥司法所运用“警调对接”机制成功调解一起因房屋租赁合同纠纷引发争吵冲突的矛盾纠纷,促成了双方当事人和解,及时消除了社会治安隐患。
家住李桥回族镇的曹某接手他人的快递店经营快递业务,因曹某未及时和房东核实房屋的租赁期限,也未和房东签订有效的房屋租赁协议,房屋租赁到期后双方因是否续租以及租金问题产生矛盾。房东孙某因此到曹某的快递店门口进行争吵,严重影响了曹某快递店的经营,曹某因此报警,派出所民警出警处理。考虑到双方属于民事纠纷,派出所将该案件移交李桥司法所进行调解。
为快速解决该矛盾纠纷,调解人员当即前往双方当事人家中了解事情原委、倾听内心诉求、耐心细致说和,但因双方对赔偿金额分歧较大,始终未能达成一致意见。面对调解遇到的瓶颈,调解人员并未气馁,而是找准双方症结所在,从两方面做好调解工作:一是从孙某角度出发,安抚孙某情绪,动之以情,晓之以理,逐步向双方当事人明理释法;二是从实际出发,耐心做好当事人的思想工作,力劝双方当事人换位思考。经过调解员的不懈努力,双方就房屋租赁赔付问题协商一致,现场达成赔偿协议并握手言和。(通讯员:盖朝慧)