“这次多亏你们耐心地调解，化解了我们多年土地纠纷，太感谢了……。”近日，平舆县李屯镇官余村委王某将一面写着“为人民办实事 做群众贴心人”的锦旗送到了李屯镇热线办，以表达对李屯镇党委、政府矛盾纠纷调解工作的肯定和感激之情。

据了解，官余村委王某和刘某因两家中间的一片荒地的使用权引发争执，其中一方多次拨打市长热线进行投诉举报。李屯镇热线办接到工单后高度重视，联合镇信访办、派出所到现场调研，共同参与矛盾纠纷化解中。通过耐心倾听双方诉求，查阅相关历史台账，走访调查周边居住群众，充分了解纠纷争议的真实情况，联合官余村委会不断对两家进行思想工作，明利害、讲法律、说情理，经过多次调解，双方同意各退一步，并当场签署调解协议书，一起长达多年的纠纷被妥善化解，成为邻里之间的一段佳话，获得了群众的一致好评。

该矛盾纠纷的成功化解，是李屯镇党委政府深入践行新时代“枫桥经验”，把“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”落在实处的体现。下一步，李屯镇将继续保持认真负责、热情贴心的工作作风，确保群众诉求件件有回应、反映问题件件有着落，把群众满意作为推动工作的第一标准，不断提高人民群众的幸福感和满意度。（通讯员：蔡鸿飞）