今年以来，平舆县清河街道聚焦“民声呼应”，聚民意、解民忧、暖民心，积极回应解决群众急难愁盼问题，不断提升群众获得感、幸福感。

大树紧挨居民房，树枝“来访”惹人慌。“我是王堂居委会郭庄住户，邻居院子内有一棵槐树，部分树枝已经伸展到我家房顶，恐对房屋造成损坏，希望政府帮忙处理。”接到居民诉求后，清河街道当天便组织人员前往现场核查，督促当事人妥善处理“肇事”树枝。

公共道路建厕所，走访协调解民愁。清河街道办事处孟庄居委会滕庄的一户居民利用公共道路建厕所，不仅影响居住环境，还影响邻居出行。街道接到居民反映后，多次上门，耐心说服，从情理、法理多角度与该居民进行沟通交流。在一次次耐心交流劝说下，该居民终于同意拆除违建厕所。

处理群众身边这样的生活“小事”正是该街道纪检、信访工作人员的每天日常。接下来，清河街道将继续积极响应民之所呼，在解决群众急难愁盼问题中积累新办法新经验，为群众创造更加美好的生活。（通讯员：许鹏）