今年以来,平舆县清河街道聚焦“民声呼应”,聚民意、解民忧、暖民心,积极回应解决群众急难愁盼问题,不断提升群众获得感、幸福感。
大树紧挨居民房,树枝“来访”惹人慌。“我是王堂居委会郭庄住户,邻居院子内有一棵槐树,部分树枝已经伸展到我家房顶,恐对房屋造成损坏,希望政府帮忙处理。”接到居民诉求后,清河街道当天便组织人员前往现场核查,督促当事人妥善处理“肇事”树枝。
公共道路建厕所,走访协调解民愁。清河街道办事处孟庄居委会滕庄的一户居民利用公共道路建厕所,不仅影响居住环境,还影响邻居出行。街道接到居民反映后,多次上门,耐心说服,从情理、法理多角度与该居民进行沟通交流。在一次次耐心交流劝说下,该居民终于同意拆除违建厕所。
处理群众身边这样的生活“小事”正是该街道纪检、信访工作人员的每天日常。接下来,清河街道将继续积极响应民之所呼,在解决群众急难愁盼问题中积累新办法新经验,为群众创造更加美好的生活。(通讯员:许鹏)