近日，新蔡县顿岗乡支湾群众丁某将一面书有“人民调解为人民 服务群众办实事”的锦旗送到新蔡县司法局顿岗司法所，对顿岗司法所工作人员倾力化解其劳务报酬纠纷表达衷心的感谢。

钟某是建筑工地包工头。2018年4月开始，丁某在钟某的工地上打小工，双方约定丁某每天劳务费为100元，完工后钟某向丁某支付了部分劳务费，剩余9800元未支付，并出具一份欠条，后丁某多次催要，钟某一直找各种理由推脱并拒绝接听丁某电话，无奈之下，丁某来到顿岗乡人民调解委员会申请调解解决。

案件受理后，调解员认为该案件事实清楚，法律关系明确，适宜调解。调解员通过电话与钟某联系，但钟某手机无法接通，考虑关系到农民工薪酬问题，随即，调解员到其住所地找到钟某，并说明来意，钟某表示同意调解。调解过程中，调解员在充分听取当事人双方意见后，围绕双方争议焦点进行核实确认，从法律角度详细释法明理，从情理角度劝解双方换位思考、互谅互让。同时，向钟某释明这笔钱是农民工的辛苦钱，欠款能否及时到位，直接关系着农民工及其家庭的正常生活，并告知其拖欠劳务费应当承担的相关法律后果。通过调解员晓以法、明以理、动以情的耐心劝导，最终钟某当场以现金的方式支付6000元劳务费，丁某表示放弃其他利益诉求，该起案件得到了圆满解决。

锦旗无言，却承载着当事人宝贵的信任和诚挚的谢意。下一步，新蔡县司法局顿岗司法所将继续树牢“人民至上”理念，厚植司法为民根基，用心用情用力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，不断满足人民群众对司法行政工作的新期待新要求。（通讯员：马玲）