2025年春节假期,漯周阜高速迎来了车流量高峰。从1月28日(腊月二十九)至2月4日(正月初七),在连续8天的免费通行期间,漯周阜高速出入口总车流量93.83万辆,日均车流量达11.73万辆,免费通行七座(含七座)以下小型客车66.97万辆次。2月3日(正月初六),单日最高车流量14.22万辆。
面对保通保畅压力,漯周阜高速积极响应省厅、高速中心及集团党委的号召,以无畏的勇气和坚定的决心迎接挑战。公司领导班子以身作则,深入一线、靠前指挥,全体员工坚守岗位、严阵以待,用实际行动诠释着责任与担当。大家加强运行监测,及时对路况进行研判预警,积极做好宣传引导工作,面对突发情况迅速做出应对,以最强的战斗力、最高的效率和最优的服务,圆满完成了2025年春节假期的保通保畅工作任务。
强化组织领导,筑牢责任担当的坚固防线。
为确保保通保畅工作万无一失,营造安全、畅通、便捷的出行环境,公司领导高度重视,提前谋划部署,结合春节假期车流量的特点,加强路网运行监测,提升突发事件应急处置能力,精准提供服务保障,牢牢掌握保通保畅工作的主动权。节日期间,值班领导严格执行24小时值班制度,深入一线,时刻关注道路、各收费站及服务区的运行状况,确保安全生产形势稳定,全线道路安全畅通。
全力疏堵保畅,构建高效联动的交通网络。
漯周阜高速始终坚持以疏堵保畅为原则,秉持“最短时间到场,最快速度处置”的理念,充分发挥“一路多方”联勤联动机制的优势,综合运用路面管控、事故快处快赔、借用应急车道通行等“一点一策”措施,有效提高了通行效率和处置时效。假期出行高峰时段,路产管理大队与高速交警紧密配合,针对车流量激增早、速度快的路段,采取现场疏导、诱导分流、间断放行等一系列平峰、降峰、错峰措施,最大程度地保障了道路的畅通。同时,路产队员们积极开展暖心服务,推车、引路、换胎、护送误入高速的行人回家等善举温暖着群众出行路。
1月31日大年初三,周口地区迎来第二轮雨雪,大车流、雨雪天气叠加为路段安全保障工作带来重大挑战,漯周阜高速迅速反应,第一时间做好应急响应工作,路产队员们高频巡逻密切关注雪情和路段通行情况,养护队员们人机协作快速完成重点路段、桥梁、弯道的融雪剂撒布任务,他们顶风冒雪、协同作战,共同保障道路的安全畅通。春节假期期间,共开展路况巡查75次,出动巡逻保通人员150人次,累计巡查里程5600公里;路产管理大队联合高速交警快速处置各类突发事件65起,帮助故障车辆81次,开展主线分流10次。
加强信息沟通,打造精准引导的出行指南。
漯周阜高速利用道路视频监控系统持续对路段拥堵缓行点进行排查,加强与省路警指挥中心的信息沟通,全力做好车流量大、拥堵区域及道路突发事件的信息报送工作,及时调度路产管理大队联合高速交警赶赴现场处置。通过广播电台、各类新媒体平台、沿线可变情报板、LED显示屏等多种媒介,发布实时路况、交通管制等信息,引导司乘人员合理选择路线,错峰避堵绕行。春节假期期间,与省路警指挥中心互通信息122次,发布路况信息101条,与广播电台路况连线5次,接听各类热线电话859次,更新可变情报板、LED显示屏36次。这些信息的及时传递,为司乘人员的出行提供了有力的指引,让他们能够更加从容地规划行程,避开拥堵路段,享受顺畅的旅途。
优化服务保障,营造温馨舒适的出行体验。
机电运维中心提前对全线监控、通信、收费站机房、收费系统及外场ETC门架设备进行了全面细致的安全检查,及时排除机电系统存在的安全隐患,对可能出现的问题提前做好预防工作,确保春节假期期间网络运营安全稳定。各收费站将满足公众高品质出行需求作为工作的出发点和落脚点,坚持“微笑服务不打折”,开展“蛇年春运同行、服务暖心”活动,强化文明服务意识,丰富窗口服务内涵,拓展服务内容。在春运服务台,为过往司乘人员免费提供热水、简易维修工具、应急药品、咨询服务等。春节前向过往司乘人员送“福字”、赠“春联”,营造了浓厚的节日氛围。各服务区值班领导带头,从服务品质、环境卫生等多方面发力,全面升级经营业态,不断丰富商品种类、加大供应力度,将超市开放时长延长至24小时,餐饮档口每日营业超14小时。在现场,工作人员有条不紊地指挥车辆停放,确保车辆进出有序;持续加强热水供应、保障卫生间清洁卫生,加大对重点区域的清洁力度,做到随走随扫、随走随清,为过往司乘营造了整洁舒适的休息环境。为了抓住节日流量,服务区提前做好物资储备工作,全力确保各类商品供应充足。
2025年春节期间,周口服务区更是创新打造首届年货节,琳琅满目的民俗商品、创意十足的文创产品和独具特色的美食,重现了“新春逛大集”的热闹氛围。工作人员精心布置拍照墙、打卡点,开展“写福字·送春联”活动,携手医院、保险公司开展“春运暖冬,温暖旅客健康”活动,全方位营造出喜庆祥和的浓浓年味,给司乘人员带来了别具一格的出行体验。
虽然春节假期已经结束,但春运保畅工作仍在继续。漯周阜高速将毫不松懈,持之以恒地做好春运期间的各项安全保畅工作,为公众的平安出行保驾护航。在未来的日子里,他们将继续坚守岗位,用行动诠释责任,用服务传递温暖,为每一位司乘人员的出行提供更加优质、高效、安全的保障。(通讯员:杨雨晴)