在炎炎盛夏，汝南县汝宁街道大付庄社区开展的“盛夏送清凉”活动不仅为居民带来了物质上的关怀，更在一次邻里纠纷调解中，用实际行动诠释了基层服务的温度。此次纠纷因太阳能安装而起，导致房顶漏水，影响邻里关系，而社区“宁管家”网格员与综治办工作人员的迅速行动，成功化解了这场矛盾。

事情源于一位居民发现家中屋顶漏水，水渍不断蔓延，严重影响日常生活。经检查，问题出在楼上邻居新安装的太阳能设备，安装过程中可能破坏了屋顶防水层，导致雨水渗漏。受损居民多次与楼上邻居沟通，但双方就责任认定和维修费用问题各执一词，互不相让，矛盾逐渐升级。

大付庄社区“宁管家”网格员在“盛夏送清凉”走访时了解到这一情况后，第一时间向综治办汇报。随后，社区“宁管家”网格员联合综治办工作人员迅速行动，顶着烈日爬上房顶，仔细检查漏水点，全面评估屋顶受损状况。面对情绪激动的双方居民，工作人员耐心倾听他们的诉求，安抚双方情绪，让大家先冷静下来。在了解事情的来龙去脉后，工作人员依据相关法律法规，从邻里和谐的角度出发，为双方分析责任和利害关系。一方面，明确指出安装太阳能导致他人房屋受损，安装方应承担相应责任；另一方面，也劝解受损居民保持理性，协商合理的解决方案。经过沟通与调解，双方终于达成一致意见，这场因太阳能安装引发的房顶漏水邻里纠纷得以圆满解决。

此次调解充分体现了“宁管家”网格员在基层治理中的积极作用，不仅解决了居民的实际困难，还修复了邻里关系，让“送清凉”活动真正落到了实处，给居民带来了实实在在的便利和安心。（通讯员：殷欢欢）