近日，汝南县梁祝镇司法、信访、执法人员多次下沉村组调解群众矛盾纠纷，致力于提高人民群众满意度，打造和谐乡村。

梁祝镇党委、政府清楚地认识到乡镇作为基层治理的重要单元，在处理群众纠纷、化解社会矛盾中发挥着关键作用，故从多角度提出系统性措施。首先以源头治理为导向，构建预防型治理体系，其次组建以网格员、人民调解员和农村“五老”人员为核心的矛盾纠纷调处队伍，进行辖区内常态化矛盾纠纷风险隐患排查。同时加强法律法规宣传，针对农村宅基地、土地承包、物权等相关法律法规开展案例教学，培养100%覆盖的法律明白人。

除此之外，梁祝镇还建立了满意度提升机制为保障，切实提高人民群众幸福指数。一是双向反馈制度，推行见面反馈+书面答复的双轨制，重大矛盾纠纷案件落实受理时、调解中、结案后三见面流程。二是长效跟踪机制，建立回访档案，对已化解纠纷实行定期回访，防止出现问题反弹。

通过构建“预防－调解－反馈－发展”的全链条治理体系，不仅能有效化解了现有矛盾，更从根源上减少了纠纷产生，实现了群众满意度从被动接受到主动共建的根本性转变，为乡村振兴奠定了稳定基石。（通讯员：王华锋）