近日，泌阳县春水市场监督管理所以“共筑满意消费”为主题，联合镇政府在辖区开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动。

活动当天，工作人员在好乐佳购物广场设立宣传咨询台，通过悬挂条幅、发放宣传手册、播放公益视频等形式，向群众普及消费维权法律法规。重点围绕预付卡纠纷、网络购物陷阱、老年消费防诈、食品安全等热点问题，结合典型案例进行现场讲解，帮助消费者识别消费陷阱，增强自我保护能力。活动现场共发放宣传资料300余份，接待咨询群众100余人次，解决消费投诉3件，群众反响热烈。

为增强活动趣味性，现场设置“维权知识有奖问答”环节，通过答题赢取普法小礼品的形式，吸引群众积极参与。问题涵盖《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》等法律法规，以及如何保存消费凭证、投诉举报渠道等实用知识，进一步巩固宣传效果。不少群众表示：“这样的活动既有趣又有用，以后遇到消费纠纷就知道怎么维权了！”

“3·15”前夕，春水市场监管所针对群众关切的领域开展了专项执法行动：对商超、餐饮单位进行突击检查，重点核查过期食品、标签标识不规范等问题； 严查虚假促销、价格欺诈等行为，维护市场秩序；对儿童玩具、家用电器等商品进行抽检，严防不合格产品流入市场。针对未成年消费者、老年消费者、农村消费者等重点人群，直播带货、预付式消费、开展广泛、持续的日常性消费教育，行动期间共检查经营主体20余家，责令整改问题商户6户，有效净化了消费环境，同时提醒消费者规避消费风险。

下一步，春水市场监管所将以“3·15”为契机，持续畅通12315投诉举报渠道，推进“线下无理由退货”承诺单位扩大，并设立“消费维权服务站”，打通维权“最后一公里”。（通讯员：杨春丽 曹海顺）