近日，建行周口分行七一路支行积极响应号召，精心组织了一场以“金融消费者权益保护”为主题的教育宣传活动。此次活动旨在提升公众的金融知识水平，增强消费者的风险防范意识，确保金融消费者的合法权益得到有效保护。

七一路支行通过在营业大厅设置宣传专区、电子屏滚动播放反诈短视频、悬挂宣传标语等方式，营造浓厚宣传氛围。工作人员化身“金融知识讲解员”，主动向客户发放《金融消费者权益保护手册》，结合近期高发的“AI换脸诈骗”“虚假投资平台”等典型案例，用通俗易懂的语言剖析诈骗套路，提醒群众不轻信陌生链接、不透露个人信息。针对老年客户群体，员工重点讲解养老理财陷阱识别技巧，手把手指导使用手机银行安全功能，帮助跨越“数字鸿沟”。

该行相关负责人表示，建行七一路支行将以此次活动为契机，增强了消费者的金融安全意识，进一步提升建行的服务形象。今后，七一路支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断创新服务方式，为构建和谐金融环境贡献力量。（通讯员：王淑静）