为进一步加强人民调解员队伍建设，提升街道、社区两级调解业务水平，近日，新蔡县司法局月亮湾司法所组织街道、社区两级人民调解员召开人民调解员培训会。

本次培训围绕《中华人民共和国人民调解法》展开，司法所工作人员系统解读了调解原则、程序及人民调解协议的法律效力等重点内容，又结合实际案例，深入剖析常见纠纷特点与调解技巧。培训中，重点强调依法调解、规范流程，引导调解员注重倾听、换位思考，灵活运用“八字调解法”“背靠背调解”等方式促进当事人和解，要求调解协议内容规范合法。

通过此次培训，调解员的法律素养与实操能力得到有效增强，为进一步推动基层社会治理、实现“小事不出社区、大事不出街道”提供了有力支撑。（通讯员：殷水玲 吴辰雨）