河南广播电视台乡村频道 金正义 李承迅（通讯员：林远洋）

今年以来，商城县鄢岗镇始终坚持把优化营商环境作为推动经济发展的重要突破口和切入点，积极转变政府职能，切实改进干部作风，努力提升政府行政能力和服务水平

强化营商环境意识。牢固树立以人民为中心的发展思想，强化为人民服务的实践体验，广泛宣传我县出台的便企利民新政策、新举措，切实提高企业和群众的知晓率。依托新时代文明实践所、流动宣传车、村喇叭、志愿者，以及在集镇、文化广场等场所开展形式多样的入企、下村宣传活动4场次，现场解答群众咨询50余条。

优化项目管家服务。落实落细“项目管家”制度，全面落实助企纾困各项政策，充分激发市场主体活力。严格落实企业包保制度，持续推行“首席服务员”和包联责任人工作法，累计为企业解决“用工难”等问题60余个。

开展“雷锋式服务”。认真贯彻落实营商环境建设的制度举措，落实首问负责、一次性告知、告知承诺等服务机制。大力推行政务服务标准化建设，完善窗口人员及办公设施配备。建立完善了镇、村便民服务网络，在各村设立志愿服务站，累计帮助百姓开展待办事项30余件。