寒风中，三名穿着辅警制服的网格员，默默守候在一名受伤的男子身旁，并指挥着来往车辆注意避让。这是1月10日发生在兰考县东坝头镇张庄村电商物流站旁路上的一幕感人场景。

发生碰撞的是一辆私家车和一辆三轮车，倒地男子表情痛苦，头部受伤有鲜血流出。面对紧急情况，网格员郭庆彦立即上前一遍帮伤者止血一遍轻声安慰伤者，网格员文帅和徐金海立即拨打110和120，详细说明事故现场位置和伤者受伤情况。同时，有序疏散人群，设立警示牌，以便维持交通秩序。很快，警车和救护车到达现场，网格员积极协助医护人员对该男子伤口进行初步处理，并合力抬上救护车送往医院做进一步治疗。后向交警说明情况，协助交警一起勘察事故现场，做好调查取证等后续工作。

网格员作为社会治理队伍的先锋力量，在日常工作中以其机动性，发挥了巡逻、宣传、救助、帮扶等多种功能，遇到问题能够更好地做出应急反应，提高了解决问题的效率，满足群众的不同需求，获得了辖区内群众的高度评价。（孙政社 张盼如）