优质的本土企业是地方经济高质量发展的关键，为持续优化营商环境促进市场主体提质增效，切实帮助企业纾困解难，信阳市罗山县税务局组织业务辅导团队开展“暖企行动”，深入企业走访问需，旨在以更优质、便捷、高效的服务体验，提高纳税人缴费人办税满意度。

多渠道了解诉求，精准施策。为县域内企业高质量发展提供优质营商环境，辅导团队在走访环节将重点企业与县局各股室实行帮包联系，采取“电话沟通+实地拜访”的方式，对企业进行点对点的服务，详细了解企业生产经营状态与纳税人缴费人诉求，通过政策咨询、发票开具、纳税申报等套餐式服务，提供一企一规划，一企一方案，一企一团队的服务模式，确保其“懂政策、会享受、得实惠”。

强服务助力发展，兜底服务。在实地调研纳税人经营情况中，辅导团队了解到企业因进行产业升级改造而面临成本增加、资金流紧张的问题后，辅导小组迅速响应立即为企业梳理了可享受的固定资产加速折旧、研发费用加计扣除等多项税收减免措施，并协助企业财务人员核对账目，确保企业能够及时享受应有的税收优惠，有效缓解资金压力，为企业转型升级注入“税动力”。

建机制持续优化，提质增效。为巩固本次活动取得的成果，针对走访过程中纳税人缴费人咨询多、频率高、金额大的涉税问题，进行统一分析整理，将通过发送短信提醒、利用税企交流群组、征纳互动平台等多种途径精准化答疑解惑，不断调整和完善服务措施，确保服务工作始终与企业需求相匹配不断提升纳税人缴费人获得感和满意度。

下一步，罗山县局将积极发挥税收职能作用，落实落细各项税费优惠政策，为助力县域经济高质量发展提供“零距离”优质服务，为罗山经济发展添力赋能。（金正义 徐琳清）