“商水县自然资源局不动产登记中心办事效率真高，不到一个小时就办理了补证业务，让我拿到了不动产权登记证书，工作人员不但效率高而且服务态度还好……”近日，前来商水县自然资源局不动产登记中心办理补证业务的王先生竖起大拇指感慨地说。

由于之前听说补证要等公告期满15个工作日后才能办理，准备外出工作的王先生怀着忐忑的心情来到不动产登记窗口申请遗失补证。正在他为等待时间太长耽误外出行程发愁之际，不动产登记中心帮办代办人员及时将遗失补证“即来即办”这一新规定告知王先生，并为其整理资料，全程“保姆式”服务，整个办理过程高效便捷，王先生仅用19分钟就完成了补办手续，拿到了“热乎”的不动产权登记证书。

商水县自然资源局不动产登记中心认真贯彻落实“关于在周口市不动产登记系统推行五项服务举措的通知”，积极优化登记系统工作流程，对遗失补证业务流程进行优化，取消“15个工作日”公告期限制，并在商水县不动产登记中心微信公众号、网上办事大厅、市民之家办证大厅发布公告；组织工作人员通过学习理解最新修订内容、五项服务举措等，把所学知识转化为实际行动，快速融入日常工作中。

服务群众无小事。近年来，商水县自然资源局不动产登记中心持续优化营商环境，在优化登记流程、压缩办理时限、创新服务举措方面，出实招、办实事、见实效。下一步，将继续加大宣传力度，及时公示分享最新政策红利，以更优质、更快捷、更暖心的便民举措服务企业发展和办事群众，进一步增强企业和群众的获得感和满意度。（丁阳光 郭琼琼 蔡战伟）