在繁忙的交通线上，一趟列车宛如一座移动的温暖港湾，而列车长潘玉龙则化身暖心使者，用关怀与责任照亮了一位盲人旅客的返乡之路。

故事发生在上海火车站，这里人来人往，嘈杂喧嚣。列车长潘玉龙在进行发车前的准备工作时，注意到一位手持导盲杖、神色略显紧张的盲人旅客。潘玉龙主动上前询问，得知这位旅客购买了前往周口的车票，但因视力不便，正为找不到乘车方向而发愁。潘玉龙当即轻声安慰，表示会全程提供帮助，随后便接过行李，搀扶着旅客登上列车。

上车后，潘玉龙将盲人旅客安置在舒适的座位上，不仅细致地介绍了周围的环境，还耐心告知其在列车上的求助方式。列车缓缓启动，潘玉龙在忙碌的乘务工作中，始终不忘这位特殊的旅客，只要一有空闲，便会来到盲人旅客身边，用生动的语言描述沿途的风景。当列车经过苏州时，他绘声绘色地讲述着江南水乡的迷人风光，让旅客仿佛身临其境。

用餐时间，潘玉龙亲自为盲人旅客端来饭菜，并贴心提醒。考虑到旅客抵达周口站后的情况，他还提前联系了周口站的工作人员，详细告知盲人旅客的相关信息。列车抵达周口站后，潘玉龙亲自将盲人旅客护送至站台工作人员处，再三叮嘱务必照顾好这位旅客。盲人旅客被潘玉龙的举动深深打动，连声道谢。

这一趟从上海到周口的旅程，因为潘玉龙的悉心照料，充满了温暖与感动。潘玉龙用实际行动诠释了铁路人的责任与担当，让关爱在列车车厢里传递，也为这个寒冷的冬日增添了一抹温暖的亮色。（通讯员：杨俊）