近日,新蔡县化庄乡人民调解委员会接到三里桥村委村民吴某反映的问题。李某与吴某是三里桥村委村民,是前后邻居,原本和睦相处,然而却因为李某在吴某房子后墙处堆放柴火,影响了排水,引发了矛盾。
受理案件后调解员组织双方进行面对面沟通,让他们各自表达自己的诉求和困扰。了解情况后,调解员到现场进行实地查看,并且组织当事人进行多次沟通,通过倾听,李某意识到堆放柴火影响了吴某的排水,吴某也意识到自己原来堵住的路给李某带来了不便。调解员根据双方的需求和实际情况,提出了一个巧妙的解决方案,建议吴某清除路上的障碍物,以便李某能够顺利通行;同时,李某也要将自己家的柴火挪走,以免影响吴某的排水。
双方对这个方案都表示了赞同。在人民调解委员会的见证下,吴某清除了障碍物,李某也将柴火挪走。这样一来,双方的矛盾得到了成功化解,邻里关系重回和谐。(李达)