为进一步提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力,3月11日起,潢川县农商银行全面启动以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的金融消费者权益保护教育宣传活动。
提高站位,强化组织保障。立足消费者教育工作服务经济社会发展大局,潢川县农商银行高度重视、紧跟节点,分层次、多渠道扎实开展丰富多样的金融教育宣传,持续推动消保宣教活动走深走实。第一时间成立“3·15”宣传活动领导小组,负责宣传活动的方案制定、组织实施、督促指导、沟通协调等具体事宜,落实落细工作责任;各支行(部)积极配合,安排专人对接,聚焦金融为民、金融惠民、金融便民,以消费者为中心,强化消费者权益保护工作,为宣教活动的有序开展提供有力支撑。
创新形式,营造宣传氛围。潢川县农商银行发挥“线上+线下”联动优势,全方位搭建涉及面更广、影响力更深的宣传矩阵,一度掀起宣传活动热潮。在营业网点,充分利用LED宣传标语、宣传条幅、活动展板及折页、厅堂微沙等方式进行消保专题集中宣传;组建宣讲小队,与外拓营销、联合宣教等活动相结合,推动金融教育进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈,进一步扩大宣传覆盖面;加大微信公众号、视频号等新媒体平台的宣传力度,同时发动员工积极转发朋友圈开展教育宣传,形成“人人参与、人人尽责”的金融消保教育宣传氛围。
突出重点,提升活动实效。围绕人民群众反映的热点、难点问题,潢川县农商银行全面落实并宣传金融消费者权益保护和金融服务政策,不断增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感,全力为消费者的合法权益保驾护航。聚焦“一老一小一新”等客群,着重普及消费者权益保护管理办法、养老金融等内容,帮助消费者了解自身合法权益,提高识别防范网络诱导借贷、虚假违法广告的能力;聚焦投资误区、电信诈骗、非法集资、征信修复等金融知识,现场进行以案说法、风险提示,引导大家学金融、懂金融、信金融、用金融,共同营造和谐健康的金融消费环境。(陈亚慧)