为营造法治化营商环境，2024年以来，光山县市场监管局全面贯彻柔性亲民执法理念，在市场监管过程中做到宽严相济、法理相融，努力实现让执法既有“惩戒的力度”，又有“教育的温度”。

2024年8月13日，光山县市场监管局组织光山县席正制衣有限公司和光山县鸿运养殖场两家市场主体采取“以学代罚”的方式消除违法行为。现场，执法人员耐心解读《年报填报指南》、观看年报宣传视频、讲解未按规定期限年报的后果，让当事人现场通过年报考试并写学习心得体会，不断增强年报意识。截至目前，光山县市场监管局办理“以学代罚”案件21起，设立了“柔性亲民执法专柜”，展示“以学代罚”“首违不罚”“轻微不罚”“公益减罚”案例，让前来学习的市场主体进行观摩。以宽严相济、法理相融的“人情味”执法方式，彰显光山县市场监督管理局“办事不求人、监管有温度”这个品牌。

下一步，光山县市场监督管理局将继续坚持柔性亲民执法方式，让市场主体从每一个行政检查、每一个执法监管、每一个处罚决定中感受到公平与正义。同时积极引导市场主体学法、懂法、守法。培养市场主体自觉承担社会责任，厚植家国情怀，形成办一个案件，暖一个行业，办一批案件，暖一座城的局面。（通讯员：叶继月）