近日，新蔡县南湖人民调解委员会成功调处一起邻里纠纷。南湖人民调解委员会在日常矛盾纠纷排查工作中发现，辖区内某村委姜某与伍某两家因地边相邻，因犁地产生纠纷。民调员何中华及村委干部郭永红到现场查看情况。两人经现场了解，姜某反映伍某多犁他家的地了，而伍某并不承认。

了解到以上情况后，村民调员何中华及郭永红找到两家进行协调处理。调解员采用背靠背调解法，通过耐心劝导，讲法普法，最终经过实地丈量，伍某家的地确实多了37公分，而姜某家的地少了相同宽度。伍某认识到自己的错误，愿意接受调解员调解，并配合整改。双方达成调解协议。伍某同意返还多出的37公分，现场打桩作为分界，此后双方不再以此事发生纠纷。几天后，调解员联系姜某，姜某表示事情已经解决，双方已恢复友好关系。

今年以来，南湖人民调解委员会按照县、局要求，积极做好矛盾纠纷排查化解工作，深入开展“三零”创建，及时有效运用“1+3+N”矛盾纠纷多元化解机制，顺利调处了一批涉及群众利益的纠纷，较好地解决群众诉求，提高矛盾纠纷化解率，夯实矛盾纠纷多元化解基础，进一步提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。（通讯员：张辉）