12月9日，洛阳市老城区西关街道重光门社区工作人员在辖区巡查期间遇到一老人摔倒在路边，赶忙上前将其扶起。由于老人无法正常行走且头部有皮外伤，在询问其家人联系方式无果后，工作人员将老人信息发至居民群内，很快联系到了老人的儿子，老人在家人陪同下被送至医院检查。

温馨提示：老人年纪大，记忆力不好，要尽量避免单独外出。子女最好把家属的电话号码、住址写在小纸片上让老人随身携带，为老人的安全加层保障。