“要不是你们给我们双方调解，这个案子还不知道什么时候才能解决呢。”2024年1月9日，在正阳县人民法院立案庭，当事人签订诉前调解协议后这样说道。

这是一起合同纠纷，双方当事人从抗拒调解到握手言和，得益于正阳县人民法院将矛盾纠纷化解于诉前，最大限度减少当事人诉累，真正实现案结事了。

把握“源头减量，多元增效”的目标是跑出定分止争加速度。近年来，正阳县人民法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，打造“线上+线下”多元解纷平台，促进诉源善治。

如何才能充分发挥多元解纷作用？正阳县人民法院整合退休法官、人大代表、政协委员、人民调解员、老党员等特色解纷资源，逐步打造属地诉源治理调解枢纽。

正阳县人民法院构建“法庭+村委”的网格化司法服务新格局，以7个人民法庭驻辖区内19个乡镇，3个街道办和若干社区开展诉前巡回调解工作，以切实行动擦亮诉源治理“金名片”。

以“智慧法院”建设为依托，推行“互联网+诉讼服务”模式，充分利用人民法院调解平台等工作平台，畅通咨询与调解通道；创新“线上线下调解+法律服务”特色做法，通过打造“云端法庭”线上平台为企业订制法律服务。今年以来，正阳县人民法院网上立案358件，其中通过音视频调解186件次，调解平台使用率达51.95%。

与此同时，正阳县人民法院积极融入党委领导下的诉源、案源、访源“三源共治”新格局，形成诉、案、访分层递进、衔接配套的完整纠纷解决体系，实现了从点线突破到“全面开花”。

在推进辖区社会治理的生动实践中，正阳县人民法院实现矛盾纠纷源头预防，前端化解，关口把控，推动诉源治理蔚然成“枫”。（王树恒）