近日,新蔡县今是街道人民调解委员会成功调解一起邻里纠纷。
据了解,今是街道某村村民宋某和马某是多年邻居。宋某家建房期间,马某一直阻挠,声称宋某盖房子影响到自己家出行,并拨打12345热线电话,要求相关部门解决,双方矛盾加深。今是派出所迅速出警,有效控制矛盾进一步升级,并引导双方当事人到调委会申请调解。调委会受理了此纠纷,指派经验丰富的调解员进行调解。
通过实地走访、与当事人面对面沟通、向村委工作人员核实,调解员理清事情的来龙去脉,摸清问题的症结所在,给出合理的解决方案。但马某认为解决方案并不能为自家出行提供便利,不愿意配合。调解员通过讲解相关法律法规,以及动之以情、晓之以理的耐心劝解,最终促成双方当事人达成一致意见。
此次调解既让当事人的合法权益得到维护,更守护了邻里间的和睦情谊。未来,唯有持续秉持“以事实为基、以法律为准、以情理为桥”的原则,才能让更多纠纷在协商中消弭,让“远亲不如近邻”的温暖在乡村与街道中长久延续。(通讯员:薛卫纳 向玉茹)