在基层治理的“最后一公里”，洛阳市涧西区珠江路街道石化社区以创新机制为笔，以网格力量为墨，勾勒出共建共治共享的生动图景。

社区锚定居民差异化需求，将“五五工作法”贯穿服务始终，构建起精准高效的居民分类服务体系，让治理暖意直抵人心。 针对不同群体，社区实行三色动态管理：常参与社区活动、联系紧密的居民被标注“绿色”，依托网格群互动与日常巡查实时跟进，确保服务“不断档”；少到社区、身体欠佳或行动不便的老年人标注“黄色”，对照网格职责清单定期走访，精准掌握生活所需；空巢老人、留守儿童、重点帮扶对象等特殊群体标注“红色”，每月上门走访，通过慰问关怀、需求摸排与资源对接，送去“定制化”温暖。 

治理效能的提升，离不开一支硬核的“1+2+N”网格治理队伍。35名成员是网格员在日常工作中挖掘的核心力量，其中退役军人、退休党员、热心居民各展所长，成为基层治理的“生力军”。退役军人许强始终保持着“退伍不褪色”的精神，及时发现楼道杂物堆积的安全隐患，督促物业公司清理杂物、畅通通道；面对干旱天气导致的小区死树增多问题，建议移除枯木消除倒伏风险、美化环境；针对楼栋间井盖多、电动车通行噪声影响居民休息的情况，主动设计优化方案，用行动诠释担当。第四网格党员陶一民，则在石化新区家属院1号楼3单元加装电梯工作中，主动牵头与一楼住户沟通协调，加速电梯安装进程，后续还积极投身防汛值班、矛盾调解工作，以党员初心凝聚治理合力。

汛期来袭时，这些网格力量在小区内筑起坚实防线。退役军人凭借纪律性强、行动迅速的优势，与网格员对小区排水管网、低洼地带、小区车库进行排查，清理杂物保障排水顺畅；退休党员于俊玫化身“防汛宣传员”，通过微信群推送安全知识与预警提示；辖区居民杜文臣、王令军等面对居民反映的房屋漏水问题，第一时间到社区反映受损情况等信息，并与网格员联动施工维修人员，跑来跑去协调施工用电，切实解决汛期住房难题。

从日常服务到应急攻坚，网格员日均半天下沉网格，网格队伍默默坚守。他们用脚步丈量民情，用真心化解难题，让网格成为服务群众的“第一窗口”、化解矛盾的“前沿阵地”、凝聚人心的“红色家园”，为基层治理注入源源不断的新动能。