近日，新蔡县龙口镇发生了一起引人关注的事件。村民们通过市12345政务服务便民热线反映，在龙口路与106国道交叉口的北段道路上，有村民擅自占用机动车道，铺晒自家收获的粮食，导致该路段严重拥堵，且引发了晒粮者与过往行人的言语冲突。针对此情况，村民们恳请政府部门迅速介入，以消除安全隐患。

新蔡县龙口镇政府对此高度重视，接到县12345热线办转办的任务后，次日便迅速组织了一支由相关工作人员组成的专项小组，赶赴现场进行实地勘查。

抵达现场后，专项小组发现，原本宽敞的双车道机动车道已被晒粮的村民占据，仅剩单车道可供车辆通行。为确保交通顺畅，工作人员首先对堵塞的车辆进行了有序疏导，并立即找到了占用道路的晒粮户，深入了解其具体情况。

据晒粮户介绍，其家中种植了约5亩玉米地，正值秋收时节，为了抢在天气变化之前将粮食收获入仓，便选择在路边晾晒。对此，工作人员表示充分理解，但同时也明确表示，机动车道是为保障车辆通行而设立的，并非晒粮场所。他们耐心地向晒粮户解释了相关法律法规，并建议其寻找其他合适的晒粮场所，或在不影响车辆通行的前提下，小面积、分批次地进行晾晒。

经过工作人员的耐心劝导，晒粮户最终表示理解，并承诺将积极配合政府工作。随后，在现场工作人员与晒粮户的共同努力下，影响道路通行的粮食得到了及时整理和装袋。双方还达成了共识，决定在不影响车辆通行的前提下，分批次进行晾晒。至此，该路段的交通状况得到了显著改善，道路再次恢复了往日的畅通无阻。

秋季是收获的季节，也是农民们辛勤劳动成果得以展现的时刻。然而，在享受丰收喜悦的同时，也应时刻牢记遵守法律道德规范的重要性。作为农民，应当自觉维护公共秩序和交通安全；作为执法人员，则应秉持公正、合理的执法原则，积极疏导矛盾节点；而作为群众与其他部门之间的沟通桥梁——县热线办更应秉承认真负责的工作态度，持续努力为群众排忧解难，共同营造一个和谐友善的社会环境。（通讯员：杨琳琳）